STUDIO RULES
Informazioni e regole dello Studio
MARAXIS STUDIO è uno spazio privato dedicato al movimento e alla persona.
Per garantire a ogni cliente un’esperienza ordinata, riservata e di qualità, tutte le lezioni si svolgono esclusivamente su appuntamento.
Prenotazioni
Le lezioni devono essere prenotate anticipatamente e sono confermate in base alla disponibilità dello Studio.
L’orario concordato è riservato esclusivamente al cliente. Si raccomanda di arrivare puntuali e preferibilmente non più di cinque minuti prima dell’inizio della sessione.
Non è possibile accedere liberamente allo Studio, utilizzare autonomamente gli spazi o sostare al suo interno al di fuori dell’orario della propria lezione.
Cancellazioni e modifiche
Le cancellazioni o le richieste di modifica devono essere comunicate con almeno 24 ore di preavviso.
In caso di cancellazione tardiva, mancata presentazione o comunicazione effettuata oltre il termine previsto, la lezione sarà considerata svolta e verrà regolarmente addebitata o scalata dal pacchetto.
Eventuali ritardi del cliente non comportano il prolungamento della sessione, nel rispetto degli appuntamenti successivi.
Abbigliamento e calze
È richiesto un abbigliamento pulito, comodo e adatto al movimento, che permetta all’insegnante di osservare e accompagnare correttamente il corpo durante la lezione.
Si raccomanda di evitare indumenti dotati di cerniere, fibbie, bottoni rigidi, applicazioni metalliche o altri elementi che potrebbero danneggiare le attrezzature o interferire con l’esecuzione degli esercizi.
Le lezioni si svolgono senza scarpe.
È obbligatorio indossare calze pulite, preferibilmente antiscivolo, dedicate all’attività nello Studio. Non è consentito salire sulle attrezzature a piedi nudi o con le scarpe utilizzate all’esterno.
Qualora il cliente si presenti senza calze adeguate, lo Studio potrà richiedere l’acquisto o l’utilizzo di un paio di calze pulite prima dell’inizio della lezione.
Igiene e cura degli spazi
Per il rispetto dell’insegnante, degli altri clienti e degli ambienti, si richiede di presentarsi alla lezione con abbigliamento pulito e in condizioni igieniche adeguate.
Le attrezzature e gli spazi devono essere utilizzati con attenzione e nel rispetto delle indicazioni ricevute.
Non è consentito utilizzare autonomamente i macchinari, modificare le regolazioni o eseguire esercizi senza la supervisione dell’insegnante.
Cibo e bevande non sono ammessi nell’area dedicata alle lezioni, fatta eccezione per l’acqua contenuta in una bottiglia richiudibile.
Telefoni e dispositivi
Durante la lezione il telefono deve essere impostato in modalità silenziosa e riposto insieme agli effetti personali.
L’utilizzo del telefono è consentito esclusivamente in caso di effettiva necessità, informando preventivamente l’insegnante.
Non è permesso effettuare fotografie, video, registrazioni audio o riprese all’interno dello Studio senza preventiva autorizzazione.
Effetti personali
Gli effetti personali devono essere custoditi con attenzione dal cliente e riposti negli spazi indicati.
MARAXIS STUDIO non assume responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di denaro, gioielli, dispositivi elettronici, indumenti o altri oggetti personali lasciati incustoditi all’interno dello Studio.
Si raccomanda pertanto di non portare con sé oggetti di particolare valore e di verificare, prima di lasciare lo Studio, di aver recuperato tutti i propri effetti personali.
Salute e condizioni personali
Prima di iniziare il percorso e prima di ogni lezione, il cliente è tenuto a comunicare all’insegnante eventuali dolori, limitazioni, infortuni, patologie, interventi chirurgici, terapie in corso o variazioni rilevanti delle proprie condizioni fisiche.
Il cliente è responsabile della correttezza e della completezza delle informazioni fornite.
Le attività proposte da MARAXIS STUDIO sono finalizzate al movimento, alla consapevolezza corporea e al benessere della persona. Non costituiscono attività sanitaria e non sostituiscono diagnosi, trattamenti, percorsi riabilitativi o indicazioni fornite da medici, fisioterapisti o altri professionisti sanitari.
In presenza di patologie, condizioni cliniche, dolori persistenti, infortuni o limitazioni significative, lo Studio si riserva di richiedere il parere o l’autorizzazione del medico curante o dello specialista di riferimento.
Per le persone con patologie, condizioni fisiche particolari o specifiche necessità individuali, è fortemente raccomandato lo svolgimento di lezioni private individuali, così da consentire un lavoro maggiormente personalizzato e controllato.
L’insegnante potrà interrompere, modificare o non avviare la lezione qualora ritenga che non vi siano le condizioni necessarie per svolgere l’attività in sicurezza.
Gravidanza
La gravidanza deve essere comunicata allo Studio prima dell’inizio o della prosecuzione delle lezioni.
Durante la gravidanza è fortemente raccomandato lo svolgimento di lezioni private individuali, in modo da adattare il lavoro alle esigenze e ai cambiamenti della persona nelle diverse fasi della gestazione.
Prima di iniziare o proseguire l’attività potrà essere richiesto il parere favorevole del medico o del ginecologo, in particolare in presenza di gravidanza a rischio, complicazioni, sintomi o precedenti condizioni cliniche.
La cliente è tenuta a comunicare tempestivamente qualsiasi variazione, dolore, malessere o indicazione ricevuta dal proprio medico.
Pacchetti e pagamenti
Le lezioni e i pacchetti devono essere saldati secondo le modalità comunicate dallo Studio.
I pacchetti sono personali, non cedibili e devono essere utilizzati entro il periodo di validità indicato al momento dell’acquisto.
Le lezioni non utilizzate entro la scadenza prevista non potranno essere recuperate, trasferite o rimborsate, salvo differenti accordi comunicati per iscritto dallo Studio.
Accompagnatori, minori
Per preservare la tranquillità e la riservatezza dello Studio, non è prevista la presenza di accompagnatori durante le lezioni, salvo necessità o accordi presi anticipatamente.
L’eventuale partecipazione di persone minorenni dovrà essere preventivamente concordata e autorizzata da un genitore o da chi ne esercita la responsabilità.
Rispetto e riservatezza
MARAXIS STUDIO accoglie ogni persona in un ambiente rispettoso, discreto e privo di giudizio.
È richiesto a tutti i clienti di mantenere un comportamento adeguato e rispettoso nei confronti dell’insegnante, degli altri clienti, degli ambienti e delle attrezzature.
Lo Studio si riserva la facoltà di interrompere la lezione o il rapporto con il cliente in presenza di comportamenti inappropriati, offensivi, pericolosi o non rispettosi delle presenti regole.
La prenotazione e la partecipazione a una lezione comportano la presa visione e l’accettazione delle presenti disposizioni.